湛江市财政局进一步完善政府采购工作机制和内控管理，依法处理政府采购投诉，维护公平竞争的市场环境。

　　一是完善投诉处理工作机构。建立投诉受理、调查取证、处理决定岗位相分离的管理制度，加强内控管理，防范法律风险。

　　二是完善投诉法律顾问支撑制度。通过政府购买服务的方式聘请律师事务所专职法律人员坐班协助处理投诉。从案件受理、调查取证、召开质证会，到起草处理决定书、案件归档等工作环节，法律人员全程介入，充分发挥法律专长审核把关，确保投诉处理程序依法依规。

　　三是有效防范法律风险。严把处理程序关，加强投诉关键节点的风险管控，坚持落实监管、法律顾问、法规科论证会商制度，审慎作出处理决定，有效防范法律风险。今年上半年，共受理政府采购投诉5个、举报项目1个，办理行政复议3个，化解3个举报项目。

　　四是严惩违法违规行为。对在处理投诉过程中发现的违法违纪行为，及纪检部门移送的违法线索，按照法定程序开展调查，依法作出行政处罚。