名師課堂、一對一輔導……在線教育的發展讓很多人通過網絡獲得更多教育資源，給學習帶來了便利。日前，教育部等11部門發布《關于促進在線教育健康發展的指導意見》，對擴大優質在線教育資源供給、構建扶持在線教育發展的政策體系等方面進行了具體規定。

　　上周，中國青年報社社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com)，對2005名受訪者進行的一項調查顯示，86.9%的受訪者使用過在線教育。76.6%的受訪者覺得在線教育效果好，21.7%的受訪者覺得一般。56.2%的受訪者覺得在線教育教師資質缺乏保障、授課水平有限。

　　86.9%受訪者使用過在線教育

　　天津某高校研二學生吳威(化名)為準備公務員考試報了線上培訓班。他身邊很多同學也購買過考證和英語等在線課程。

　　王晶(化名)在南京某事業單位工作，女兒讀小學三年級。王晶給女兒報了英語和數學的線上課程。“通過線上平臺可以進行一對一的口語練習，還可以根據自己的時間約課”。

　　調查顯示，86.9%的受訪者使用過在線教育。職業技能培訓(64.2%)是受訪者選擇在線教育的主要目的，接下來是豐富興趣愛好(45.9%)、升學考試輔導(33.7%)、拓展視野和知識面(26.2%)以及課外補習(25.3%)等。

　　吳威特別喜歡看錄播的課程，“雖然沒有直播的互動性強，但是可以隨時調整進度條，遇到掌握得比較好的知識點就跳過，不太理解的就可以停下來多思考一會兒”。

　　數據顯示，受訪者認為在線教育的主要優勢是靈活安排學習時間、方便學習(64.9%)，可根據學習效果調整進度(59.7%)，課程資源豐富全面(55.8%)等。

　　中國教育科學研究院研究員儲朝暉分析，在線教育的發展使得不同地區的學生均有機會獲取優質的課程資源，還解決了參加線下培訓的交通問題。

　　數據顯示，受訪者選擇在線教育關注的因素包括：課程設置(60.1%)、上課時間(57.8%)、師資力量(57.0%)等。

　　76.6%受訪者覺得在線教育的效果好

　　90后青年鄭齊今年夏天報了尤克里里的線上課程。鄭齊起初擔心老師線上指導學生不方便，但后來發現自己多慮了。“通過微信群，我們可以把個人練習視頻傳給老師，請老師糾正”。

　　調查中，76.6%的受訪者覺得在線教育的效果好，21.7%的受訪者覺得一般。

　　上了6周課后，鄭齊已經會基本的彈唱了。但是他發現，有時老師不能及時上線講課，直播過程中還出現卡頓，存在背景雜音。

　　“一些商家在宣傳中會用‘名師’‘快速提分’等字眼，但是很難真正證明教師的資質。”王晶直言。

　　關于在線教育存在的問題，56.2%的受訪者覺得教師資質缺乏保障，授課水平有限;49.5%的受訪者指出在線教育機構種類繁多，參差不齊;44.6%的受訪者擔心在線教育缺乏和老師的及時溝通和面對面交流。

　　儲朝暉指出，一對多的在線教育中，師生有效互動少，即使是一對一的在線教育，也難免會屏蔽肢體語言等關鍵信息。而且在線教育重點往往是教授知識，缺乏價值觀、情感方面的教育。

　　對于在線教育的發展，67.0%的受訪者希望加強對在線教育機構準入的審核;61.9%的受訪者建議對機構課程服務、收費等進行規范。

　　“未來如果線下學校和師資力量被充分引入到線上，用戶將有更多更高質量的選擇，一般性知識的學習可以通過線上完成。”儲朝暉認為，在線教育可以彌補偏遠地區師資力量不足的問題，但是我們需要意識到在線教育只是工具，相關從業者要有正確的教育理念，遵循教育規律。

　　關于在線教育的師資質量，儲朝暉認為，要對在線教育教師資質設置門檻，有關部門也應該嚴格監督落實“亮牌講課”，即不具備資質的教師不可以在線講課。