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首頁閩江學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)與多媒體教室維護服務(wù)外包采購項目結(jié)果公告(包1)
http://m.yanjunaudio.com2020年08月06日 10:44教育裝備網(wǎng)
一、項目編號：[350100]HYZB[GK]2020007
二、項目名稱：閩江學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)與多媒體教室維護服務(wù)外包采購項目
三、采購結(jié)果
[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1
| 供應(yīng)商名稱 | 供應(yīng)商地址 | 中標(biāo)（成交）金額（單位：元） |
| 福州龍興信息技術(shù)有限公司 | 福馬路融山花園5號樓1座804單元 | 474900.0000元 |
四、主要標(biāo)的信息
合同包[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1
福州龍興信息技術(shù)有限公司：
服務(wù)類| 品目號 |
品目編號及 品目名稱 |
采購標(biāo)的 | 服務(wù)范圍 | 服務(wù)要求 | 服務(wù)時間 | 單位 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
金額 （元） |
| 1-1 |
C020604 安全運維服務(wù) |
安全運維服務(wù) | 學(xué)校四個校區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)匯聚層以下設(shè)備的管理維護，以及網(wǎng)絡(luò)線路的常規(guī)維護 | 我司將對所有設(shè)備建立技術(shù)檔案，每學(xué)期開學(xué)初及放假前清點所有相關(guān)設(shè)備，做好新增以及淘汰設(shè)備的登記，做到有案可查。我司將每兩個月對相關(guān)設(shè)備進行清潔、清點、報修等。我司有專職人員維護四個校區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，主要包括匯聚層（含）以下相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、鏈路，保證校園網(wǎng)安全可靠運行，及時處理網(wǎng)絡(luò)運行的故障，并記錄在案。我司將維護學(xué)校除學(xué)生宿舍區(qū)以外的所有接入校園網(wǎng)的終端設(shè)備，如果這些設(shè)備屬于硬件故障，維護費用另行結(jié)算或送修（含新增鏈路費用）我司將在每學(xué)期更新所管理的設(shè)備密碼，并報網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組備案；我司將每月提交網(wǎng)絡(luò)終端安全報告，報中心備案；合理應(yīng)用殺毒軟件，防火墻，入侵檢測等安全工具及時發(fā)現(xiàn)并處理對校園網(wǎng)的安全威脅。我司按學(xué)校工作的要求完成其他與網(wǎng)絡(luò)維護相關(guān)的工作，比如辦公室調(diào)整、新老師網(wǎng)絡(luò)接入等。另外，對學(xué)校大型活動提供技術(shù)支持。我司將對所有多媒體教室設(shè)備建立維護檔案，每學(xué)期開學(xué)初及放假前巡檢所有相關(guān)設(shè)備，做好新增以及淘汰設(shè)備的登記，做到有案可查。我司將每兩個月對相關(guān)設(shè)備進行清潔、清點、報修等。我司將維護所有多媒體教室墻上網(wǎng)絡(luò)接口和220V插座之后與多媒體教學(xué)系統(tǒng)相關(guān)的所有設(shè)備和設(shè)施，包括多媒體講臺上的設(shè)備和內(nèi)部的設(shè)備（計算機、網(wǎng)絡(luò)中控、讀卡器、電磁門鎖、功放、話筒、空氣開關(guān)等）以及教室中的投影機、投影幕、攝像頭、音箱和線路等；多媒體網(wǎng)絡(luò)集控與考試監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備(總控管理機、總控室主控臺設(shè)備、總控室電視墻、錄像服務(wù)器等)及總控軟件，保證正常教學(xué)需要。我司將每三個月檢修一次影音設(shè)備（包括投影機、功放、音箱等）。投影機每三個月至少進行一次除塵清潔。我司將每個月檢修一次多媒體教室的計算機設(shè)備（包括硬件部分和軟件部分，硬件部分檢查機器是否正常運行，軟件部分進行病毒庫更新、系統(tǒng)補丁安裝和教學(xué)軟件是否正常運行的檢查）。投影機每年一次全面清洗（非化學(xué)清洗劑方式、利用超聲波等精密儀器），清洗內(nèi)容包括投影機整機的除塵、維護、保養(yǎng)、DMD芯片、液晶板、光通道（光路系統(tǒng)）、進出口風(fēng)（風(fēng)道）、電源組件、主板、燈泡、面板、鍵控板等的深層清潔，精細除塵。所有深度清洗過的投影機三個月內(nèi)有問題免費重洗。我司按學(xué)校工作的要求完成其他維護相關(guān)的工作，對學(xué)校大型活動提供技術(shù)支持等 | 1 | 項 | 參考ITIL管理服務(wù)內(nèi)容，我司按照以下流程進行管理與服務(wù)。我司通過提供一個集中和專職的服務(wù)聯(lián)系點促進組織業(yè)務(wù)流程與服務(wù)管理基礎(chǔ)架構(gòu)集成。服務(wù)臺的主要目標(biāo)是協(xié)調(diào)全校師生和現(xiàn)代教育技術(shù)中心之間的聯(lián)系，為整個維護服務(wù)運作提供支持，從而提高全校師生的滿意度。我司建設(shè)事故管理系統(tǒng)，負責(zé)記錄、歸類和安排專家處理事故并監(jiān)督整個處理過程直至事故得到解決和終止。建設(shè)事故管理的目的是在盡可能最小地影響學(xué)校師生業(yè)務(wù)的情況下使本外包服務(wù)涉及的系統(tǒng)恢復(fù)到所定義的服務(wù)級別。我司將建設(shè)問題管理系統(tǒng)，通過調(diào)查和分析學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與多媒體教室的基礎(chǔ)架構(gòu)的薄弱環(huán)節(jié)、查明事故產(chǎn)生的潛在原因，并制定解決事故的方案和防止事故再次發(fā)生的措施，將由于問題和事故對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的負面影響減小到最低的服務(wù)管理流程。盡可能找出事故產(chǎn)生的根源，從而制定恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案或防止其再次發(fā)生的預(yù)防措施。我司將建設(shè)配置管理系統(tǒng)，記錄和報告配置項狀態(tài)和變更請求，檢驗配置項的正確性和完整性等活動構(gòu)成的過程。提供所維護系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)的邏輯模型。我司將建設(shè)變更管理系統(tǒng)，在最短的中斷時間內(nèi)完成基礎(chǔ)架構(gòu)或服務(wù)的的變更而對其進行控制的服務(wù)管理流程。確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最低。我司將建設(shè)服務(wù)級別管理系統(tǒng)，從而對服務(wù)績效的評價等一系列活動進行打分、評測，最終在確保組織所需的服務(wù)質(zhì)量在成本合理的范圍內(nèi)得以維持并逐漸提高。我司將建設(shè)服務(wù)持續(xù)性管理系統(tǒng)，確保發(fā)生災(zāi)難后有足夠的技術(shù)、財務(wù)和管理資源來確保服務(wù)持續(xù)性的管理流程。我司將建設(shè)能力管理系統(tǒng)，在成本和業(yè)務(wù)需求的雙重約束下，通過配置合理的服務(wù)能力使學(xué)校的相關(guān)資源發(fā)揮最大效能。我司將建設(shè)優(yōu)化擴展理系統(tǒng)，通過分析全校師生需求，并據(jù)以優(yōu)化和設(shè) 計所服務(wù)的校園網(wǎng)以及多媒體教室的架構(gòu)，從而確保以合理的成本滿足不斷增長的需求。根據(jù)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)與多媒體教室狀況，初步制定如下基本服務(wù)質(zhì)量要求每個學(xué)期初和學(xué)期末我司將對所有服務(wù)對象內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、多媒體集控室、多媒體教室所有設(shè)備進行整體維護和保養(yǎng)，檢查各種設(shè)備的運行情況，為學(xué)期開學(xué)做好準(zhǔn)備。我司及時排除所有服務(wù)對象內(nèi)設(shè)備的軟件故障。如計算機的操作系統(tǒng)和滿足教學(xué)、辦公、科研需要的各類應(yīng)用軟件，中控的底層程序與控制碼，投影機系統(tǒng)設(shè)置，定期對計算機進行殺毒及清理、升級系統(tǒng)補丁、病毒庫、插件等等 | 474900 |
五、評標(biāo)專家(單一來源采購人員)名單：
| 采購人代表： | 黃修丹 (包1) |
| 評審專家： | 黃金虎,錢儀,江其才,張乃熀 |
六、代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及金額：
代理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)：
中標(biāo)人根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)按差額定率累進法計算，向采購代理機構(gòu)交納招標(biāo)代理服務(wù)費(中標(biāo)服務(wù)費)。(1)以中標(biāo)通知書規(guī)定的中標(biāo)金額作為收費的計算基數(shù)。(2)招標(biāo)代理服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)：100(萬元)以下收費費率標(biāo)準(zhǔn)：1.50%。(3)招標(biāo)代理服務(wù)費收取方式：中標(biāo)人應(yīng)在領(lǐng)取中標(biāo)通知書的同時按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)一次性向采購代理機構(gòu)繳清招標(biāo)代理服務(wù)費。招標(biāo)代理服務(wù)費以銀行轉(zhuǎn)賬、電匯、匯票等付款方式。
代理服務(wù)費收費金額：
合同包[350100]HYZB[GK]2020007-1 包1 ：7123元
收取對象： 中標(biāo)人
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日
八、其他補充事宜
資格評審小組按照招標(biāo)文件規(guī)定的資格標(biāo)準(zhǔn)要求對合同包1的各投標(biāo)文件進行審查，經(jīng)資格評審小組評議，合同包1的各投標(biāo)人的資格性審查情況均符合要求。評標(biāo)委員會按照招標(biāo)文件規(guī)定的符合性要求對各投標(biāo)文件進行審查，經(jīng)評標(biāo)委員會評議，各合格投標(biāo)人的投標(biāo)文件符合性審查情況均符合要求。政策性優(yōu)惠情況：無。
九、凡對本次公告內(nèi)容提出詢問，按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名 稱：閩江學(xué)院
地 址：福州市閩侯縣上街鎮(zhèn)溪源宮路200號
聯(lián)系方式：0591-83760473
2.采購代理機構(gòu)信息(如有)：
名 稱：福建宏友招標(biāo)有限公司
地 址：福州市晉安區(qū)王莊街道福新中路89號和聲工商大廈8層03室
聯(lián)系方式：0591-87323031
3.項目聯(lián)系人
項目聯(lián)系人：鄭雪清
電 話：0591-87323031
福建宏友招標(biāo)有限公司
責(zé)任編輯：黃程程
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