從出“谷”到入“園”，4年間，淘云科技與全國(guó)2000多所幼兒園相遇、相擁、相知。

　　“學(xué)前朋友圈”不斷擴(kuò)容，呈現(xiàn)出這家深耕“AI＋兒童”的企業(yè)一連串砥礪奮進(jìn)的足跡：從人工智能國(guó)家級(jí)產(chǎn)業(yè)基地--中國(guó)聲谷發(fā)軔，4年來，淘云科技走過青弋江畔的灣沚、科創(chuàng)走廊上的廣德，太湖明珠的無錫、東湖之濱的武漢……演繹了一段段助力區(qū)域?qū)W前教育高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)典故事。而故事背后，淘云科技以AI作為最佳發(fā)力點(diǎn)，用學(xué)前教育數(shù)字化解決方案推進(jìn)新時(shí)代學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展的初心躍然紙上。

　　做大有可為的學(xué)前教育

　　解構(gòu)淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案的成長(zhǎng)脈絡(luò)，始于與時(shí)俱進(jìn)的合拍。

　　學(xué)前教育是基礎(chǔ)教育的重要組成部分，是學(xué)校教育和終身教育的奠基階段，構(gòu)建普惠、優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育是新時(shí)代幼有優(yōu)育的美好期盼。而發(fā)揮AI優(yōu)勢(shì)，是實(shí)現(xiàn)這一教育愿景的重要路徑。早在2017年，國(guó)務(wù)院就頒布了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》和《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，旨在推動(dòng)人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的完善，提高幼兒園保育教育質(zhì)量。黨的二十大報(bào)告明確作出“推進(jìn)教育數(shù)字化”的部署，要“強(qiáng)化學(xué)前教育普惠發(fā)展。”

　　可以說，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量上大有可為，也為AI賦能學(xué)前教育高質(zhì)量發(fā)展帶去了新課題。

　　教師該如何科學(xué)保教，有更多的精力關(guān)注到幼兒個(gè)體的全面發(fā)展，并提升自身的數(shù)字化素養(yǎng)？幼兒在數(shù)字化時(shí)代，怎樣體驗(yàn)到在AI賦能的生活、游戲、運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)的樂趣？家長(zhǎng)如何參與到孩子們的教育過程中來，實(shí)現(xiàn)家園共育？這樣的新課題，也為淘云科技帶去了新思考。

　　“幼兒在成長(zhǎng)過程中，除了家庭場(chǎng)景的教育陪伴，還有很大的時(shí)間在幼兒園度過。我們一直在思考，怎么樣把產(chǎn)品真正進(jìn)入到幼兒園，這樣就能圍繞孩子生活和學(xué)習(xí)的全場(chǎng)景和全時(shí)間段，連接家園共育，幫助教師和家長(zhǎng)為孩子們系好人生第一粒扣子。”淘云科技董事長(zhǎng)劉慶升介紹，2020年，淘云科技打造的學(xué)前教育數(shù)字化解決方案，正是面對(duì)學(xué)前教育賽道上亟待解決的場(chǎng)景痛點(diǎn)，以父母對(duì)待孩子的責(zé)任心和愛心，用AI孵化出的“更優(yōu)解”。總的來說，淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案面向區(qū)域?qū)W前教育高質(zhì)量發(fā)展和園所科學(xué)保教場(chǎng)景，通過構(gòu)建“1個(gè)數(shù)字服務(wù)云+N類園所游戲化活動(dòng)AI工具+1套數(shù)字素養(yǎng)提升服務(wù)”的完整解決方案，助力園所保教質(zhì)量提升，促進(jìn)區(qū)域?qū)W前教育安全優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

　　而在此后的四年，這股從中國(guó)聲谷走出的“淘云力量”，助力幼兒身心健康發(fā)展的真義更為明晰，鏈接園所科學(xué)保教、家園共育的氛圍愈發(fā)濃郁，服務(wù)地區(qū)學(xué)前數(shù)字化督導(dǎo)和管理的擔(dān)當(dāng)日漸厚實(shí)。

　　AI星火撒向?yàn)硾b“東南西北”

　　萬物盈滿，夏意漸濃。時(shí)下，被青弋江穿城而過的蕪湖灣沚，城在園中，碧波蕩漾。2021年以來，這座江邊小城的數(shù)十個(gè)幼兒園千余名幼兒，常能感受到AI的漣漪。

　　在該園一教室內(nèi)，AI游戲化編程材料、幼兒材料等準(zhǔn)備就緒。當(dāng)淘小鷹機(jī)器人遇見孩子也可以變成飛機(jī)，教師抓住幼兒興趣，遷移已有的經(jīng)驗(yàn)，以小鷹機(jī)器人為載體，將主題課程與AI編程游戲化活動(dòng)相結(jié)合，開啟了百變小“鷹”的探究之旅。

　　AI賦能教師科學(xué)保教與孩子們的快樂探索，源自2021年4月，蕪湖市灣沚區(qū)著力建設(shè)的學(xué)前教育示范工程項(xiàng)目。該項(xiàng)目正式引入淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案，服務(wù)面向23所幼兒園，從建設(shè)AI智慧幼教平臺(tái)、引入AI幼教助手、創(chuàng)生AI游戲化課程、建設(shè)AI區(qū)角等四處著力，構(gòu)筑完善的智慧幼教體系。目前，灣沚23所幼兒園均已在教學(xué)班級(jí)中實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用，幼兒與機(jī)器人交互次數(shù)累計(jì)約20萬次，周平均活躍率超過90%，淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案打造的“灣沚樣板”為當(dāng)?shù)亟逃哔|(zhì)量發(fā)展持續(xù)賦能。

　　裝上“智慧腦”，敢吃“鮮螃蟹”。正如該區(qū)教師發(fā)展中心幼教教研員麻菁菁所說，灣沚區(qū)“人工智能+學(xué)前教育”作為一項(xiàng)創(chuàng)新示范工程，已在基地園打造、賽課交流、教研聯(lián)動(dòng)和管理督導(dǎo)方面取得了顯著成效，“今后繼續(xù)加快人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)前教育領(lǐng)域的深度應(yīng)用和發(fā)展，幫助教師運(yùn)用好AI設(shè)備，讓人工智能真正為幼兒園的保教質(zhì)量提質(zhì)增效。”

　　有“心貼心”的服務(wù)，才有“手牽手”的信任

　　四年來，淘云科技賦能地區(qū)學(xué)前教育的版圖不斷擴(kuò)大，目前已在安徽、江蘇、浙江、山東、四川、河北、福建、湖北、北京、深圳等全國(guó)20多個(gè)省份2000余所幼兒園深入應(yīng)用。

　　“學(xué)前朋友圈”為何不斷擴(kuò)容？“以用戶為中心”是淘云科技學(xué)前教育團(tuán)隊(duì)一以貫之的價(jià)值準(zhǔn)則。用淘云科技學(xué)前教育應(yīng)用研究院執(zhí)行院長(zhǎng)葉娟的話說，“有這六個(gè)字在，團(tuán)隊(duì)的斗志就不會(huì)滅。對(duì)待客戶，只有‘心貼心’的服務(wù)，才有‘手牽手’的信任。”

　　“圍繞客戶，只有基礎(chǔ)的培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有深入到用戶的場(chǎng)景去了解、解決實(shí)際需求，才會(huì)有‘提神’效果。”對(duì)葉娟的話，同事方林深有感觸。去年，唐山市第二幼兒園智慧幼教項(xiàng)目于9月8日啟動(dòng)，客戶提出9月13日能正常投入使用。為了應(yīng)對(duì)客戶緊急的產(chǎn)品部署需求，方林和交付部門的同事通過整合協(xié)調(diào)項(xiàng)目貨品出庫與物流銜接，實(shí)現(xiàn)了客戶這一需求。創(chuàng)下最快啟動(dòng)、運(yùn)輸、部署、培訓(xùn)、試用新紀(jì)錄。

　　“不過，由于當(dāng)前只做了基礎(chǔ)培訓(xùn)，客戶對(duì)如何結(jié)合園所園本課程深度應(yīng)用AI設(shè)備產(chǎn)生了疑問。”方林說，他和同事們及時(shí)收集和整理了園所的問題反饋，集體評(píng)估后第一時(shí)間提出了解決方案。“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在國(guó)慶前最后兩天組織了公司的產(chǎn)品經(jīng)理、教研團(tuán)隊(duì)到場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)講解，悉心帶園方負(fù)責(zé)人盡快熟悉上手相關(guān)產(chǎn)品，得到了園方的高度認(rèn)可和好評(píng)。

　　與方林一樣，應(yīng)用教研員陸盼盼在服務(wù)客戶過程中，有股不服輸?shù)捻g勁。她和學(xué)前教育應(yīng)用研究院同事的成效落地，協(xié)助幼兒園打造示范、組織觀摩活動(dòng)、交流研討，培養(yǎng)種子教師。由于服務(wù)對(duì)象主要是幼兒園，有的幼兒園地處偏僻，她們時(shí)常要跋山涉水，深入偏遠(yuǎn)山區(qū)，面對(duì)面的悉心幫助教師們盡快應(yīng)用好AI助手和其他AI設(shè)備，把鄉(xiāng)村課堂變得生動(dòng)、有趣、高效。

　　在與客戶相遇到相知，把更多園方的“愿景”變“實(shí)景”的過程中，“腳力”不可少，“眼力”更是加分項(xiàng)。

　　“攬一攬分外事，有時(shí)候會(huì)創(chuàng)造喜出望外的契機(jī)。”葉院長(zhǎng)介紹，團(tuán)隊(duì)對(duì)接的鄭州市金水區(qū)第三幼兒園，成效服務(wù)于去年底已結(jié)項(xiàng)。今年4月，園方突然找到團(tuán)隊(duì)成員表示，市里面馬上要在該園舉辦一場(chǎng)活動(dòng)，希望團(tuán)隊(duì)成員趕過去配合園方打磨課程。“盡管對(duì)該園的成效服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，但團(tuán)隊(duì)還是把這個(gè)活動(dòng)當(dāng)成分內(nèi)事予以全力支持。”

　　當(dāng)日的疃酥Ｖ葜饕腦胺礁涸鶉撕徒淌Υ砉勰μ逖椋⒍ǖ癆I繪本閱讀機(jī)器人和淘小鷹編程機(jī)器人等解決方案中重要的AI產(chǎn)品也大放異彩。“活動(dòng)下來，現(xiàn)場(chǎng)30余人主動(dòng)添加微信，其中不少人更是直接表示，想采購阿爾法蛋學(xué)前教育數(shù)字化解決方案。”葉院長(zhǎng)說。

　　雙向奔赴的“育兒歌”

　　近年來，淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案也讓越來越多的園所從相知走向相擁。“在無錫，我們的AI繪本閱讀機(jī)器人目前已應(yīng)用于無錫市經(jīng)開區(qū)11所公辦幼兒園，在當(dāng)?shù)亟逃帧⒔處煱l(fā)展中心的引領(lǐng)下，整體推進(jìn)AI繪本閱讀館的建設(shè)，建設(shè)互聯(lián)互通的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”體系，積極、主動(dòng)、高效開展AI賦能的繪本閱讀模式探索。”淘云科技學(xué)前業(yè)務(wù)線總經(jīng)理阮凱表示，“這充分表明，人工智能能夠?yàn)槲覀兊慕逃虒W(xué)注入新的活力，讓課堂變得更高效、更智慧，讓孩子們變得更具創(chuàng)造力，更富有探索實(shí)踐精神。”

　　無錫對(duì)AI學(xué)前教育的探索不止于此。5月，在學(xué)前教育團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和引導(dǎo)下，無錫還與幾百里外的蕪湖灣沚雙向奔赴，用AI同譜“育兒歌”。雙方齊聚在無錫經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)觀山實(shí)驗(yàn)幼兒園和天鵝湖實(shí)驗(yàn)幼兒園，觀摩園所特色戶外游戲活動(dòng)，圍繞教育創(chuàng)新、教育科技應(yīng)用和教學(xué)方法等多方面展開交流。其中，淘云科技學(xué)前教育解決方案在園所的創(chuàng)新實(shí)踐得到了雙方的一致肯定。

　　道同者，不以山河為界；志合者，不以山海為遠(yuǎn)。

　　與無錫和灣沚一樣，武漢市經(jīng)開區(qū)紅升幼兒園，作為淘云科技在華中地區(qū)的樣板園，多次承接跨區(qū)域交流觀摩活動(dòng)。除此之外，安徽合肥、福建三明、宣城廣德、鄭州金水等城市也以淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案為交流抓手，從相知走向相擁，廣泛開展學(xué)前教育管理干部專題研訓(xùn)、省級(jí)課題成果交流研討等活動(dòng)，共同助力區(qū)域幼教建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域?qū)W前教育數(shù)字化發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域?qū)W前教育高質(zhì)量前行。

　　“每一次分享都是智慧的凝聚，每一次學(xué)習(xí)都是思路的拓展，”蕪湖市灣沚區(qū)教師發(fā)展中心學(xué)前教育教研員麻菁菁感慨，“園所的教師不僅理論基礎(chǔ)扎實(shí)，還能很靈活地把理論應(yīng)用到實(shí)踐中，她們愛孩子，善于觀察孩子，鼓勵(lì)孩子彼此分享經(jīng)驗(yàn)，孩子們能夠非常自由地探索和創(chuàng)造，無拘無束，非常值得大家學(xué)習(xí)。”

　　守住初心，就會(huì)大有作為

　　四年來，淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案還得到了區(qū)域教體部門和廣大家長(zhǎng)的高度評(píng)價(jià)。

　　“我市大力推進(jìn)智慧學(xué)校建設(shè)，并在學(xué)前教學(xué)階段引進(jìn)了人工智能，希望就此來探索幼兒教育的科技性、創(chuàng)新性和趣味性，為幼兒教育插上智慧的翅膀，以此來推動(dòng)我市學(xué)前教育普惠優(yōu)質(zhì)發(fā)展再上新臺(tái)階。”安徽省廣德市教體局相關(guān)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)，淘云科技學(xué)前教育數(shù)字化解決方案不僅能直觀呈現(xiàn)幼兒園辦園條件、普及普惠達(dá)標(biāo)情況等，提升督導(dǎo)評(píng)估效能，還能助力科學(xué)保教實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)區(qū)-園-班-幼兒多層數(shù)據(jù)分析透視，精準(zhǔn)把控過程性質(zhì)量。

　　“能用AI為區(qū)域?qū)W前教育做些實(shí)事，我們倍感光榮。”劉慶升說，但AI助力學(xué)前教育不可能一蹴而就，我們?nèi)詫⒂萌辗e跬步姿態(tài)，用父母對(duì)待孩子的責(zé)任心和愛心，投身AI學(xué)前教育事業(yè)，讓人工智能成為父母、教師了解和參與孩子成長(zhǎng)的有力助手，讓孩子成為最好的自己。守護(hù)這樣的初心，學(xué)前教育一定大有作為。”

　　劉慶升細(xì)說解決方案為學(xué)前教育描繪的未來圖景：對(duì)孩子來說，要讓人工智能技術(shù)無感收集孩子學(xué)習(xí)過程的數(shù)據(jù)，更好地為孩子的個(gè)性化成長(zhǎng)提供支撐，每個(gè)孩子都可以做最好的自己；家長(zhǎng)能通過人工智能了解孩子在園情況，實(shí)現(xiàn)家園信息共享；對(duì)教師來說，能夠更好地促進(jìn)教學(xué)方式和模式的變革，助力幼兒全面發(fā)展。“我們要讓人工智能產(chǎn)品快速地學(xué)習(xí)、迭代，通過技術(shù)讓更多地方的園所教師和孩子們受益。”

　　眼下，這樣普惠優(yōu)質(zhì)的學(xué)前教育圖景正一步步變成現(xiàn)實(shí)：淘云科技正與各方加強(qiáng)在教育理論研究、產(chǎn)品創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)、園所服務(wù)等方面的落地實(shí)踐，共同探索人工智能在學(xué)前教領(lǐng)域的多場(chǎng)景應(yīng)用和模式創(chuàng)新，攜手將學(xué)前教育事業(yè)推向新的高度。（吳洋）