贾东（化名）是深圳市南山区松坪第二小学的一名家长，他原来在教育孩子时管得过细过严，导致父子关系紧张。在“南山区智慧父母学院平台”（以下简称“智慧父母学院”）上开展一段时间线上学习后，贾东开始反思自己的教育方式，他逐渐给孩子更多自主成长空间，如今的亲子关系得到了明显改善。
　　
　　为帮助更多家长优化家庭教育观念和方法，深圳市南山区成立了家庭教育促进中心，搭建智慧父母学院，构建分级课程体系，还甄选专家和讲师团队，通过授课、辅导等多元方式，有效提升家长的家庭教育能力。
　　
　　1 直击难题，提供灵活有效学习方式
　　
　　“我也想学习更多家庭教育知识。”原来让家长邓素芳苦恼的是，平常工作忙，难以抽出足够的时间参与线下的家庭教育讲座等活动。
　　
　　南山区教育局在调研中发现，许多家长对家庭教育知识、技巧有学习需求，但面临时间不集中、易受环境影响等困扰。
　　
　　如何给家长们提供更灵活的学习方式和途径？南山区教育局精准出招，直击难点。在2023年5月，南山区顺势推出智慧父母学院。该平台通过移动端，面向家长提供家庭教育系列课程。很多课程属于微课形式，每节课时长不超过10分钟。家长们可随时随地学习。
　　
　　智慧父母学院帮邓素芳这样的家长解决了很多困扰。“我可以在午休时，用几分钟时间打开手机学习就行了。”遇到家庭教育困扰时，家长们还能在平台上快速搜索相关微课，从中学习破解问题的方法和技巧。
　　
　　南山区在调研中还发现，部分家长由于缺乏系统的管理、跟踪和激励，他们的学习积极性不高，学习效果不佳。为努力破解“有学习无管理”的问题，南山区构建了数字化线上管理系统，为家长的学习状态“画像”，并进行激励。家长在智慧父母学院学习一节基础课、提升课、通识课，可分别获得5分、10分、20分的积分。
　　
　　智慧父母学院还设置星级认证机制，可依据家长的学习时长为其动态评定星级。如果家长学习的活跃度下降，其星级也会下降。这有效激励了很多家长的学习热情。系统还根据家长的学习时长，动态生成排名前十的课程和学校，帮助区内学校及时了解家长的学习情况，从而进行有针对性的督促和激励。
　　
　　截至目前，南山区已有95所学校启用智慧父母学院，近5万名家长参与学习。很多学校还通过开展多项活动，鼓励家长尤其是父亲积极在平台上学习，努力营造“父母好好学习，孩子天天向上”的良好氛围。
　　
　　2 精准滴灌，构建分级系列课程体系
　　
　　张军的孩子就读于南山区第二外国语学校（集团）学府中学。现在智慧父母学院成了张军在家庭教育方面的“智多星”。智慧父母学院不但拥有丰富的家庭教育课程资源，而且针对父母在教育孩子过程中容易遇到的问题，从应对态度、方法等方面给予了科学、系统的解答。这使张军从中学到很多科学育儿方法，更好地陪伴孩子成长。
　　
　　“我们调研发现，当前在部分地区，家庭教育存在着‘有课程无体系、有知识无能力’的问题。我们希望为家长量身定制一套合适的课程体系。”南山区委教育工委书记，区教育局党组书记、局长杨珺介绍说，南山区组织了15所学校的教师和家长，通过开展座谈会、问卷调查和咨询沙龙，收集家长们在家庭教育中的实际需求和困扰。在经过多次分析研讨后，再精准选定课程主题，并以纵向分级、横向分类、弹性分层为原则，构建“三分课程”系列课程体系。
　　
　　为努力开发科学化、序列化和模块化的课程内容，南山区邀请了多位有经验的教师，制作家庭教育微课。
　　
　　孩子在不同学段所面临的挑战不同，家长也会遇到不同的家庭教育问题。南山区针对幼儿园、小学、初中和高中四个学段的家长，分别开发了家庭教育分级系列课程，包括视频课、音频课和图文课。在此基础上又将小学划分为三个学段，为不同学段提供对应的课程。
　　
　　不同学段的课程又分为方法课和通识课，其中方法课细分为基础课和提升课，涵盖心理健康、情绪管理等多个领域。南山区在每个学段都开发了48节家庭教育视频课，分为必修课和选修课。
　　
　　同时，南山区借助平台强大的数字化计算力，精准地分析出家长的实时需求，变“大水漫灌”为“精准滴灌”。
　　
　　3 培养讲师，创新育人共同体模式
　　
　　南山区通过线上线下结合的方式，在区内多所学校和社区推广讲师团课程，并广泛吸纳经验丰富的校长、教师、心理咨询师、医生、律师等，组成南山区家庭教育的“百人讲师团”。讲师团根据12个家庭教育主题，划分成不同指导小组。南山区为讲师团开发了系列精品课程，并对他们开展多种形式的培训。
　　
　　“南山区家庭教育促进中心为我们提供了丰富的线上培训和线下专家指导，帮助我们夯实理论基础，提升家庭教育指导水平。”王莉娜作为南山区名班主任工作室主持人，她和团队成员加入了“百人讲师团”，致力于开发家长沙龙系列课程。南山区通过梯级培养、理念培训等多种形式，努力提升讲师团成员的专业水平、理论素养和实践能力。
　　
　　在南山区教育局大力推动下，区内很多学校建立了家长学校和三级家委会。南山区还鼓励各校（园）采用“组团队”“树榜样”“结对子”等方式，构建家长成长共同体。其中，南山区蛇口育才教育集团育才二小、南山实验教育集团南头小学、前海小学创新模式，创办了“爸爸团”“童友队”等家长成长共同体，收到了很好的效果。
　　
　　为促进家校共育，南山区教育局依托智慧父母学院，联合西丽街道总工会、西丽街道大磡社区和粤海街道海珠社区，开辟了智慧父母学院线下家庭教育实践基地。该基地着力构建集学习、交流和实践于一体的平台，为家长和学校搭建紧密联系的桥梁。